Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом atransfer-kzn.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является [укажите полное наименование юрлица или ИП], ИНН [укажите ИНН], ОГРН [укажите ОГРН/ОГРНИП], адрес: [укажите юридический адрес] (далее — Оператор).

Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

• имя, указанное в форме заявки;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• содержание сообщения: маршрут, дата поездки, количество пассажиров, комментарий.

Автоматически, посредством сервисов веб-аналитики, обрабатываются обезличенные данные:

• IP-адрес и данные о браузере и устройстве;
• сведения о посещённых страницах и источнике перехода;
• идентификаторы рекламных кампаний (UTM-метки, yclid) и файлы cookie.

3. Цели обработки

• обработка заявки Пользователя и связь с ним по указанным контактам;
• подготовка коммерческого предложения и заключение договора перевозки;
• информирование о статусе заказа;
• улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламных каналов в обезличенном виде.

Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого путём проставления отметки в форме на Сайте, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заявки, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обезличенные данные о поведении на Сайте могут обрабатываться сервисом веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») в соответствии с условиями его использования.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: передача данных по Сайту осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, доступ к базе заявок ограничен и защищён паролем.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и веб-аналитики. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера — при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации прав направьте обращение на адрес transbus-kzn@mail.ru или позвоните по телефону +7 (963) 121-88-00. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки данных и их удаление, если для хранения нет иных законных оснований.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу atransfer-kzn.ru/politika-konfidencialnosti.